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title: Wie lässt sich der Erfolg einer Mitarbeiter-App messen?
description: Wie erfolgreich ist eine Mitarbeiter-App? Erfahren Sie, welche Kennzahlen zählen und wie Sie interne Kommunikation und Nutzung messbar verbessern.
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# Wie lässt sich der Erfolg einer Mitarbeiter-App messen?

 Published by [Redaktion Quiply](https://insights.quiply.com/blog/author/redaktion-quiply) on  14. Juli 2022, 10:45:48 MESZ

*Zuletzt aktualisiert am: 05.11.2026*

Eine Mitarbeiter-App kann die interne Kommunikation verbessern, Informationen schneller verfügbar machen, die Mitarbeiterbindung unterstützen und digitale Prozesse vereinfachen. Ob sie im Unternehmen wirklich erfolgreich ist, lässt sich anhand konkreter Kennzahlen erkennen: Wie viele Mitarbeitende nutzen die App aktiv? Werden wichtige Beiträge gelesen? Wie hoch ist die Beteiligung an Umfragen und wie entwickeln sich interne Prozesse?

Wie wichtig Mitarbeiterbindung und eine funktionierende Kommunikation im Unternehmen sind, zeigt der [Gallup Engagement Index Deutschland 2025](https://www.gallup.com/de/472028/bericht-zum-engagement-index-deutschland.aspx): Nur 10 % der Beschäftigten in Deutschland weisen eine hohe emotionale Bindung an ihren Arbeitgeber auf. Gleichzeitig haben hoch gebundene Beschäftigte laut Gallup 41 % weniger Fehltage als Beschäftigte ohne emotionale Bindung.

Mit einer Mitarbeiter-App können Unternehmen Kommunikation und Beteiligung gezielt unterstützen. Aktivierungsrate, Reichweite, regelmäßige Nutzung und Mitarbeiterfeedback zeigen, ob wichtige Informationen ihre Belegschaft tatsächlich erreichen.  
*Vorteile einer Mitarbeiter-App* 

Mitarbeiter-Apps können die interne Kommunikation besonders dort verbessern, wo Beschäftigte nicht täglich am Schreibtisch arbeiten. Mitarbeitende in Produktion, Logistik, Pflege oder Außendienst haben häufig keinen dauerhaften Zugang zu E-Mail oder Intranet. Eine Mitarbeiter-App bündelt wichtige Informationen zentral und macht sie per Smartphone, Tablet oder Desktop zugänglich.

Wie groß der Handlungsbedarf ist, zeigt die Studie [State of Business Communication in Germany 2024](https://www.grammarly.com/2024-state-of-business-communication-germany-report) von Grammarly und Statista: Rund zwei Drittel der befragten deutschen Fachkräfte verlieren durch ineffektive Kommunikation bis zu zwei Stunden Arbeitszeit pro Woche. Das entspricht hochgerechnet etwa 11,5 Arbeitstagen pro Jahr. Zudem suchen 37 % regelmäßig lange nach relevanten Informationen in internen Systemen.

Eine Mitarbeiter-App kann Informationen zentral bündeln, Suchwege verkürzen und den Austausch vereinfachen. Ob das gelingt, lässt sich unter anderem anhand der Reichweite, regelmäßigen Nutzung, Zahl wiederkehrender Rückfragen und eingesparter Prozesszeit beurteilen.

So können Unternehmen ihre Belegschaft schneller und gezielter erreichen, den Austausch fördern und wichtige Informationen unabhängig von Standort oder Arbeitsplatz bereitstellen. Ob das gelingt, lässt sich beispielsweise anhand von Reichweite, aktiver Nutzung und Interaktionen messen. 

### Besseres Verständnis

Quiply ist davon überzeugt, dass Sprache keine Barriere am Arbeitsplatz darstellen sollte. Durch die Echtzeit-Übersetzung in der App werden daher nun endlich alle Mitarbeitenden in die interne Kommunikation eingebunden. Denn alle Nachrichten und Beiträge lassen sich in der App in Echtzeit in über 100 Sprachen übersetzen. Das trägt zum Gemeinschaftsgefühl bei und verhindert Arbeitsunfälle und Fehler durch falsche Verständigung. 

### Sinkende Mitarbeiterfluktuation

Auch die Mitarbeiterfluktuation kann gesenkt werden, denn über die App lässt sich Wertschätzung ausdrücken. Bilder von der letzten Betriebsfeier oder den Kolleg:innen auf der Station oder der Baustelle stärken den Zusammenhalt im Team und motivieren die Mitarbeitenden. Führungskräfte können ihr Lob und das Feedback von Kund:innen direkt weitergeben. 

Auch Mitarbeiterumfragen sind einfach zu erstellen und mit wenigen Klicks an alle versendet. Die einmal erstellten Vorlagen dazu lassen sich immer wieder verwenden.

### Sicheres Kommunikationsmittel

Text- und Sprachnachrichten werden über die Quiply-App verschlüsselt versendet und erst auf dem empfangenden Gerät wieder entschlüsselt. So ist die Kommunikation sicher und Nachrichten können nicht von Unbefugten mitgelesen werden. Die Quiply-Server stehen lokal in Frankfurt, sodass das IT-Team jederzeit Zugriff darauf hat. So ist Quiply DSGVO- und DSG-konform.

Wichtige Entscheidungen können Sie ihrem Team über Blogposts mitteilen. So lässt sich alles besser nachvollziehen und alle sind auf demselben Stand. Ihr Unternehmen wird durch die Nutzung einer Mitarbeiter-App zu einem digitalisierten Unternehmen, das nah an seiner Belegschaft ist. 

## Wann ist Kommunikation erfolgreich?

Quiply macht die Kommunikation messbar, denn nur so lässt sich Erfolg von Misserfolg unterscheiden. Über die Desktop-Version können die Administrator:innen die wichtigsten Daten einsehen und für die Verbesserung der internen Kommunikation nutzen.

Entscheidend sind unter anderem Aktivierungsrate, aktive Nutzer:innen, Reichweite und Leserate von Beiträgen, Interaktionen sowie die Teilnahmequote an Umfragen. Auch das Feedback der Mitarbeitenden und eingesparte Zeit bei digitalen Prozessen können zeigen, ob eine Mitarbeiter-App im Arbeitsalltag erfolgreich ist.

Mitarbeiter-Apps sind zwar nicht kostenlos, jedoch hebt sich der Preis zumeist durch die Einsparungen durch die App auf. Wie das funktioniert?

### Digitalisierte Prozesse

Durch die Digitalisierung von Prozessen lassen sich wertvolle Arbeitszeit und Kosten einsparen. Lohnabrechnung, Urlaubsanträge, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen: All das lässt sich nun über die App hochladen und versenden. In manchen Unternehmen kommen durch die Einsparung von Papier und Druckertinte so mehrere tausend Euro im Jahr zusammen. Auch die Einsparung von Lohnkosten (z. B. in der Buchhaltung) ist erheblich. 

### Mehr Motivation und ein besseres Betriebsklima

Schlechte Kommunikation und ein negatives Betriebsklima zählen zu den häufigsten Kündigungsgründen. Eine hohe Mitarbeiterfluktuation wirkt sich negativ auf Unternehmen aus, denn erstens ist jede Einarbeitungsphase neuer Kolleg:innen teuer und zweitens könnten sich potenzielle Bewerber:innen von der wechselnden Belegschaft abschrecken lassen. Mitarbeitende, die ihrem Unternehmen schon lange loyal gegenüberstehen, kennen die Betriebsabläufe gut und sind wichtig für die Einarbeitung neuer Mitarbeitenden. Sie repräsentieren ihr Unternehmen nach außen und springen auch in schwierigen Zeiten nicht ab. 

## Häufige Fragen zum Erfolg einer Mitarbeiter-App

### Wie lässt sich der Erfolg einer Mitarbeiter-App messen?

Der Erfolg lässt sich anhand von Kennzahlen wie Aktivierungsrate, aktiven Nutzer:innen, Reichweite, Leserate, Interaktionen und Umfrageteilnahme messen. Auch Mitarbeiterfeedback und eingesparte Prozesszeit zeigen, welchen Nutzen die App im Arbeitsalltag bringt.

### Welche Kennzahlen sind bei einer Mitarbeiter-App wichtig?

Wichtige Kennzahlen sind aktive Nutzer:innen, Aktivierungsrate, Reichweite, Leserate, Interaktionsrate und Teilnahmequoten bei Umfragen. Welche Werte besonders relevant sind, hängt von den Zielen des Unternehmens ab.

### Wann ist eine Mitarbeiter-App erfolgreich?

Eine Mitarbeiter-App ist erfolgreich, wenn sie regelmäßig genutzt wird, wichtige Informationen die richtigen Mitarbeitenden erreichen und die App einen messbaren Beitrag zu Kommunikation und Zusammenarbeit leistet.

 

### Einfacheres Onboarding und bessere Vernetzung

Die Mitarbeiter-App von Quiply bietet ihrem Unternehmen ein Alleinstellungsmerkmal für die interne Kommunikation. Die App lässt sich in den Inhalten sowie dem Branding an ihr Unternehmen anpassen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Quiply-App in ihren Betriebsfarben? Neue Kolleg:innen können die wichtigsten Unternehmenshandbücher und Leitfäden direkt in der App finden, was das Onboarding erleichtert. Außerdem steht allen Betriebsangehörigen eine Liste mit Kontaktdaten der anderen zur Verfügung. So finden alle mit wenigen Klicks die passenden Ansprechpartner:innen und können diese direkt im Chat kontaktieren!

Besonders für die Generation Z sind Mitarbeiter-Apps ein willkommener Kommunikationskanal. Sie chatten ohnehin viel lieber, als zum Telefon zu greifen. Und falls es doch mal nicht anders geht, sind auch die Nummern der Kolleg:innen in der App verzeichnet. 

Sie sind neugierig auf Quiply und haben noch Fragen zum Produkt? Unser freundliches Team hilft Ihnen gerne weiter, sowohl telefonisch als auch per Mail. [Einfach einen Termin buchen!](https://insights.quiply.com/kostenlos-testen?hsCtaTracking=ba0984a6-5aed-453a-a312-4ac5b72172e4%7Ccb39dba8-ccc3-4aee-98fa-76be040732f2#:~:text=Hier%20alternativ%20Euren%20Wunschtermin%20direkt%20buchen%3A)

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